Bus Operation ERP in Bangladesh — বাস কোম্পানির সম্পূর্ণ ডিজিটাল সমাধান
১০০টি বাস, একাধিক কাউন্টার, হাজারো যাত্রী, বহু মালিক — সবকিছু এক প্ল্যাটফর্মে, লাইভ। ৩৮টি স্লাইডে একটি ইন্টারসিটি বাস কোম্পানির টিকিট থেকে মালিকের প্রাপ্য পর্যন্ত পুরো অপারেশন।
বাংলাদেশের একটি বড় বাস কোম্পানি চালানো মানে শুধু বাস চালানো নয়। কাউন্টার ও অনলাইনে টিকিট বিক্রি, রুট ও শিডিউল, বাস কোথায় আছে তা জানা, ড্রাইভার-হেলপার-সুপারভাইজার সামলানো, তেল, গ্যারেজ, গাড়ির কাগজপত্র, প্রতিটি ট্রিপের ওয়েবিল, মালিকদের হিসাব আর কোম্পানির অ্যাকাউন্টস — এতগুলো চলমান অংশ একসাথে সামলাতে হয়। এই রিসার্চ দেখায় একটি Bus Operation ERP কীভাবে এই সব বিভাগকে একটাই সিস্টেমে আনে, যেখানে প্রতিটি টিকিট, প্রতিটি টাকা আর প্রতিটি বাস এক স্ক্রিনে দেখা যায়। প্রেজেন্টেশনটি Autonemo VMS Pro-এর ওপর তৈরি, যা ইতিমধ্যে বাস অপারেটরদের কাছে লাইভ চলছে।
১০০টি বাস, কিন্তু কন্ট্রোল কোথায়?
কোন বাস কোথায়, সময়মতো ছাড়ছে কি না, আজকের কালেকশন কত, কোন কাউন্টার কত বেচল, কোন মালিকের কত প্রাপ্য, কোন বাসের ফিটনেস শেষ হচ্ছে, যাত্রীর অভিযোগটা কার কাছে গেল — এই প্রশ্নগুলোর উত্তর আজ বেশিরভাগ কোম্পানিতে ফোন, খাতা আর হোয়াটসঅ্যাপে ছড়িয়ে থাকে। তথ্য যদি সময়মতো না পাওয়া যায়, নিয়ন্ত্রণ করা যায় না; আর নিয়ন্ত্রণ না থাকলে ক্ষতি অনিবার্য।
একটি Bus Operation ERP এই প্রশ্নগুলোর উত্তর এক স্ক্রিনে আনে। নিচের প্রেজেন্টেশনে প্রতিটি বিভাগের সমাধান আলাদা স্লাইডে দেখানো হয়েছে।
টিকিট থেকে মালিকের প্রাপ্য, স্লাইডে স্লাইডে।
তীর চিহ্নে বা কিবোর্ডের ← → দিয়ে স্লাইড বদলান। নিচের থাম্বনেইল থেকে সরাসরি যেকোনো স্লাইডে যাওয়া যায়।
কোন স্লাইডে কী আছে
এক প্ল্যাটফর্ম, সব বিভাগ
প্রেজেন্টেশনের ৩৮ স্লাইড যে মডিউলগুলো ঘিরে, সেগুলো এক নজরে। প্রতিটির নিচে কোন স্লাইডে বিস্তারিত আছে তা লেখা।
টিকিটিং: কাউন্টার + অনলাইন
সিট ম্যাপে ক্লিক করে টিকিট, যাত্রীর তথ্য, কুপন, রিটার্ন টিকিট। কাউন্টার POS, ওয়েবসাইট ও অ্যাপ একই সিট দেখে, ডাবল বুকিং হয় না।
স্লাইড 11 · 14 · 22লাইভ GPS ট্র্যাকিং
সব বাস এক ম্যাপে, গতি ও স্ট্যাটাস, রুট ট্র্যাকিং, লেট হলে অ্যালার্ট। বর্তমান GPS ট্র্যাকারই চলে।
স্লাইড 06 · 23যাত্রীর "আমার বাস কোথায়?"
বাসে QR স্টিকার, স্ক্যান করলেই লাইভ ম্যাপ, স্টপ-ওয়াইজ ETA, বাস কাছে এলে SMS। কাউন্টারের TV-তে অ্যারাইভাল বোর্ড।
স্লাইড 07 · 08অপারেশন ড্যাশবোর্ড ও শিডিউল
আজকের ট্রিপ, টিকিট, কালেকশন, যাত্রী, Running / Stopped / Offline বাস আর সব রুটের দৈনিক শিডিউল এক স্ক্রিনে।
স্লাইড 09 · 10 · 11 · 12পেমেন্ট, অফার ও রিফান্ড
bKash, কার্ড, Nagad, Rocket, ব্যাংক, ক্যাশ। প্রোমো কোড, যাত্রীর নিজে ক্যানসেল ও অটো রিফান্ড, রিশিডিউল।
স্লাইড 17 · 18নিজের ওয়েবসাইট ও যাত্রী অ্যাপ
কোম্পানির নামে বুকিং ওয়েবসাইট (নিজের ডোমেইনে) আর প্লে-স্টোরে নিজের ব্র্যান্ডের অ্যাপ, লগইন ছাড়া টিকিট।
স্লাইড 28 · 29 · 30ট্রিপ ওয়েবিল ও মালিকের হিসাব
টিকিট বিক্রি − কোম্পানির শেয়ার − খরচ = মালিকের নিট প্রাপ্য। ডিজিটাল ওয়েবিল প্রিন্ট ও SMS, মালিকের ওয়ালেট।
স্লাইড 24কাউন্টার ও এজেন্ট
কাউন্টারভিত্তিক লগইন, কমিশন %, কাউন্টার স্টেটমেন্ট, সেটেলমেন্ট, বাকি অ্যালার্ট, এজেন্ট কমিশন রিপোর্ট।
স্লাইড 25ড্রাইভার ও সুপারভাইজার অ্যাপ
ট্রিপ শুরু-শেষ, ফুয়েল ও খরচ এন্ট্রি, লাইভ লোকেশন, টিকিট স্ক্যান, যাত্রী গণনা, বোর্ডিং, অফলাইনেও চলে।
স্লাইড 13 · 20 · 36 · 37যাত্রী QR ফিডব্যাক
সিটের QR স্ক্যান করে অভিযোগ, মতামত, রেটিং সরাসরি ম্যানেজমেন্টের ইনবক্সে।
স্লাইড 19মেইনটেন্যান্স ও গ্যারেজ
সার্ভিস শিডিউল, ডিউ অ্যালার্ট, জব কার্ড, পার্টস ও ইনভেন্টরি, সার্ভিস হিস্ট্রি ও খরচ।
স্লাইড 21 · 22 · 34কাগজপত্র ও কমপ্লায়েন্স
ফিটনেস, ট্যাক্স টোকেন, রুট পারমিট, ইন্স্যুরেন্স, লাইসেন্সের মেয়াদ অ্যালার্ট; চেকলিস্ট ইন্সপেকশন; দুর্ঘটনা রেজিস্টার।
স্লাইড 23ফুয়েল পাম্প ম্যানেজমেন্ট
প্রতিবার তেলের রেকর্ড, বাকি ও পরিশোধ, গাড়িভিত্তিক খরচ, পাম্প-ওয়াইজ হিসাব।
স্লাইড 33ড্রাইভার প্রোফাইল
লাইসেন্স ও ডকুমেন্ট, দুর্ঘটনার রেকর্ড, ট্রিপ সামারি, পারফরম্যান্স রেটিং, অ্যাসাইনমেন্ট হিস্ট্রি।
স্লাইড 35রিপোর্ট ও কোম্পানির হিসাব
টিকিট সেলস, ম্যানিফেস্ট, কমিশন, On-time, প্রফিট, বাস ক্যালেন্ডার; আয়-ব্যয়, ক্যাশ-ব্যাংক, ফিন্যান্সিয়াল রিপোর্ট।
স্লাইড 26 · 27API: অন্য প্ল্যাটফর্মে টিকিট
Shohoz, bdtickets-এর মতো ভেন্ডর API দিয়ে আপনার বাসের সিট বিক্রি করে, রিয়েল-টাইম সিঙ্ক।
স্লাইড 38ম্যানুয়াল ব্যবস্থাপনা বনাম Bus Operation ERP
| যেখানে | আগে (ম্যানুয়াল) | ERP-তে |
|---|---|---|
| টিকিট ও সিট | কাউন্টার আর অনলাইন আলাদা, ডাবল বুকিংয়ের ঝুঁকি | এক সিট-ইনভেন্টরি, সব চ্যানেলে লাইভ সিঙ্ক |
| বাস কোথায় | ড্রাইভারকে ফোন | লাইভ GPS + যাত্রীর QR পেজ + কাউন্টার বোর্ড |
| আজকের কালেকশন | রাতে কাউন্টার থেকে ফোনে জেনে খাতায় | প্রতি টিকিট, প্রতি কাউন্টার রিয়েল-টাইম |
| মালিকের হিসাব | মাস শেষে হাতে ওয়েবিল, তর্ক | প্রতি ট্রিপে অটো ওয়েবিল, প্রিন্ট ও SMS |
| গাড়ির কাগজ | মেয়াদ শেষ → রাস্তায় মামলা | ৩০/১৫/৭ দিন আগে অ্যালার্ট |
| যাত্রীর অভিযোগ | কাউন্টারে বলে, ম্যানেজমেন্ট জানে না | QR স্ক্যানে সরাসরি ইনবক্সে, রেটিংসহ |
| রিপোর্ট | এক্সেল, দিন লাগে | এক ক্লিকে প্রিন্ট-রেডি রিপোর্ট |
Bus company management software in Bangladesh, explained in one page
A short English summary of the 38 slides above, for operators searching for a bus ticketing system, bus GPS tracking or a complete bus operation ERP in Bangladesh.
What is a Bus Operation ERP?
A Bus Operation ERP is one software platform that runs every department of an intercity bus company: counter and online ticketing, routes and daily bus schedules, live GPS tracking, drivers, helpers and supervisors, fuel, garage and maintenance, vehicle documents, the per-trip waybill, owner settlement and the company accounts. Instead of phone calls, paper registers and WhatsApp, every ticket, every taka and every bus is visible on one screen. The platform shown here is Autonemo VMS Pro, already live with bus operators in Bangladesh.
Bus ticketing software: counter and online on one seat map
Counter POS, the operator’s own booking website, a white-label passenger app and third-party ticket vendors (Shohoz, bdtickets and similar, through a partner API) all sell from the same live seat inventory, so a seat can never be sold twice. Passengers pay with bKash, cards, Nagad, Rocket or bank transfer; promo codes, self-service cancellation with automatic refund, rescheduling and ten e-ticket designs with a signed QR are built in.
Bus GPS tracking and the passenger “where is my bus” page
Every coach is on one live map with speed, status and delay alerts, using the operator’s existing GPS trackers. A QR sticker on the seat or at the counter opens a public live page with stop-by-stop ETA and a “tell me when the bus is near” SMS alert. Counters can show an airport-style arrival board on a TV.
Trip waybill, owner settlement and counter commission
At the end of each trip the system builds the waybill: counter, online and agent sales, minus the company share and trip expenses (diesel, toll, parking, allowances), equals the net payable to the coach owner, printed and sent by SMS and credited to the owner wallet. Each counter has its own login, commission rate, statement and periodic settlement; agent commission is reported automatically.
Fleet: fuel pump, garage, documents, drivers
Fuel purchases and dues per vehicle and per pump, garage job cards with parts and inventory, preventive maintenance schedules with due alerts, and expiry alerts for fitness, tax token, route permit, insurance and driver licences. Driver profiles carry licence, accident record, trip summary and performance rating; the driver app handles trip start and end, fuel and expense entry and live location, and the supervisor app scans tickets, counts passengers and marks boarding, even offline.
Who is this for?
Intercity and long-distance bus operators and coach services in Bangladesh, including Dhaka to Chattogram, Sylhet, Cox’s Bazar, Rajshahi, Khulna, Barishal and Rangpur routes, with one bus or a hundred, one owner or many. For a live demo call or WhatsApp +880 1689 655055.
Bus ERP নিয়ে যা জানতে চাওয়া হয়
Bus Operation ERP বলতে কী বোঝায়?
একটি বাস কোম্পানির সব বিভাগ — টিকিটিং (কাউন্টার ও অনলাইন), বাস ও রুট শিডিউল, GPS ট্র্যাকিং, ড্রাইভার-হেলপার-সুপারভাইজার, ফুয়েল, গ্যারেজ, গাড়ির কাগজপত্র, ট্রিপের ওয়েবিল, মালিকের হিসাব ও কোম্পানির অ্যাকাউন্টস — একটাই সফটওয়্যারে চালানো। প্রতিটি টাকা ও প্রতিটি ট্রিপ এক জায়গায় দেখা যায়।
কাউন্টার আর অনলাইনে একই সিট দুবার বিক্রি হওয়ার ঝুঁকি আছে?
না। কাউন্টার POS, ওয়েবসাইট, যাত্রী অ্যাপ এবং পার্টনার API সবাই একই সিট-ইনভেন্টরি থেকে বিক্রি করে। একটি সিট হোল্ড বা বুক হলে সাথে সাথে বাকি সব চ্যানেলে বন্ধ হয়ে যায়।
যাত্রী কীভাবে জানবে বাস কোথায়?
বাসের সিটে বা কাউন্টারে QR স্টিকার থাকে। স্ক্যান করলে লগইন ছাড়াই লাইভ ম্যাপে বাসের অবস্থান, প্রতিটি স্টপের আনুমানিক সময় (ETA) এবং "বাস কাছে এলে জানাও" অ্যালার্ট পাওয়া যায়। কাউন্টারের TV-তে অ্যারাইভাল বোর্ডও দেখানো যায়।
মালিকের প্রাপ্য কীভাবে হিসাব হয়?
প্রতিটি ট্রিপ শেষে ওয়েবিল তৈরি হয়: কাউন্টার + অনলাইন + এজেন্ট বিক্রি থেকে কোম্পানির শেয়ার ও ট্রিপের খরচ (ডিজেল, টোল, পার্কিং, অ্যালাউন্স) বাদ দিয়ে মালিকের নিট প্রাপ্য বের হয়। ওয়েবিল প্রিন্ট ও SMS করা যায় এবং মালিকের ওয়ালেটে জমা হয়।
অনলাইনে কোন কোন পেমেন্ট নেওয়া যায়?
bKash সরাসরি ইন্টিগ্রেটেড, সাথে কার্ড, Nagad, Rocket ও ব্যাংক পেমেন্ট গেটওয়ে যুক্ত করা যায়। কাউন্টারে ক্যাশ, আর কুপন বা প্রোমো কোডে ছাড় দেওয়া যায়। যাত্রী নিজে ক্যানসেল করলে রিফান্ড অটোমেটিক হয়।
এই সফটওয়্যারের ডেমো কীভাবে পাব?
01689655055 নম্বরে কল বা WhatsApp করুন, অথবা Contact ফর্মে লিখুন। বাস কোম্পানির আকার অনুযায়ী লাইভ ডেমো দেখানো হয়।
আপনার বাসগুলো চলে, কিন্তু সব এক জায়গায় দেখা যায় না?
টিকিট, ট্র্যাকিং আর টাকা — তিনটাই এক প্ল্যাটফর্মে এলে বাস কোম্পানিটা প্রথমবারের মতো পুরোপুরি দেখা যায়। ডেমোর জন্য ফোন বা WhatsApp: 01689655055