Field Research · Tourist / Tour Coach Operations · বাংলা

ট্যুরিস্ট বাস অপারেটর — VMS দিয়ে পুরো অপারেশন

এক ইনকোয়ারি থেকে ওউনার পেআউট পর্যন্ত — একটি ট্যুর কোচ কোম্পানির প্রতিটি ধাপ এক প্ল্যাটফর্মে।

একটি ট্যুরিস্ট বাস / ট্যুর কোচ অপারেটর কোম্পানি প্রতিদিন যা সামলায় — কর্পোরেট পিকনিক, শিক্ষা সফর, বিয়ে-ইভেন্ট, সিজনাল ট্যুর প্যাকেজ (সাজেক, কক্সবাজার, সিলেট), তীর্থযাত্রা আর শিডিউল ট্যুরিস্ট কোচ। এই সবগুলোর পেছনে থাকে বুকিং, কোটেশন, অ্যাডভান্স, ড্রাইভার-গাইড অ্যাসাইন, লাইভ ট্র্যাকিং, প্রতি ট্রিপের খরচ আর শেষে হিসাব-নিকাশ। নিচে প্রেজেন্টেশন আকারে মূল পয়েন্টগুলো — কীভাবে এই পুরো চক্র Autonemo VMS Pro-তে চলে, বিক্রির ভাষা ছাড়াই।

বিষয় ট্যুরিস্ট / ট্যুর কোচ অপারেশন সেক্টর ট্যুরিজম · ট্রান্সপোর্ট প্ল্যাটফর্ম Autonemo VMS Pro ভাষা বাংলা স্কোপ বুকিং → ট্রিপ → হিসাব
ট্যুরিস্ট বাস ট্যুর কোচ সিট রিজার্ভেশন লাইভ GPS মাল্টি-ওউনার মাসিক ভাড়া ড্রাইভার পে-রোল পার্টি লেজার প্রফিট ও লস ওয়েবসাইট ইন্টিগ্রেশন Autonemo VMS Pro ↗
১টিপ্ল্যাটফর্মে পুরো ব্যবসা
LiveGPS ট্র্যাকিং ও যাত্রী QR পেজ
প্রতি ট্রিপলাভ-ক্ষতি অটো হিসাব
০ খাতাম্যানুয়াল লেজার আর লাগে না
সমস্যাটা কোথায়

গাড়ি চলে, কিন্তু হিসাব কোথায়?

বেশিরভাগ ট্যুরিস্ট কোচ অপারেটর আজও চলে ফোন-কল, হোয়াটসঅ্যাপ আর খাতার ওপর। বুকিং কনফার্ম হয় মুখে মুখে, অ্যাডভান্স পড়ে থাকে ক্যাশ বাক্সে, গাড়ি কোথায় আছে জানতে ড্রাইভারকে ফোন করতে হয়, আর মাস শেষে কোন গাড়িতে লাভ আর কোনটায় লস — কেউ নিশ্চিত করে বলতে পারে না।

ফল: ডাবল-বুকিং, লিক হওয়া ক্যাশ, ফুরিয়ে যাওয়া ফিটনেস/রুট পারমিটের জরিমানা, আর ক্লায়েন্টের কাছে "বাস কোথায়" প্রশ্নের কোনো সঠিক উত্তর নেই। VMS এই প্রতিটি ফাঁক বন্ধ করে — প্রতিটি ঘটনা একটি গাড়ি ও একজন মানুষের সাথে বাঁধা পড়ে, রেকর্ড হয়, আর সময়মতো অ্যালার্ট দেয়।

প্রেজেন্টেশন

একটি অপারেটরের দিন, ধাপে ধাপে

একটি ট্যুর বুকিং যেভাবে ইনকোয়ারি থেকে শুরু হয়ে ওউনার পেআউটে গিয়ে শেষ হয় — প্রতিটি ধাপে VMS-এর কোন অংশ কাজ করে।

01Booking & Quotation

ইনকোয়ারি → কোটেশন → কনফার্মেশন

ক্লায়েন্ট ফোন/ওয়েব থেকে ট্যুর চাইলে, ভাড়া মডিউলে গাড়ি, তারিখ ও রুট বসিয়ে সাথে সাথে কোটেশন তৈরি হয়। অ্যাডভান্স নিলে অটো ইনভয়েস ও রশিদ, আর তারিখটা গাড়ির ক্যালেন্ডারে ব্লক — ডাবল-বুকিং শেষ।

  • ভেহিকেল-ওয়াইজ বিলিং — প্রতিটি গাড়ির ভাড়া, চার্জ ও ছাড় আলাদা লাইনে
  • অ্যাডভান্স ও বকেয়া ট্র্যাক — কে কত দিয়েছে, কত বাকি এক নজরে
  • কনফার্মেশন SMS + ইমেইল ক্লায়েন্টের কাছে অটো
02Seat & Passenger

সিট প্ল্যান ও যাত্রীর তথ্য

শিডিউল ট্যুরিস্ট কোচ বা শেয়ার্ড ট্যুরে রিজার্ভড সিট ম্যাপে ক্লিক করে টিকিট। প্রতিটি সিটে যাত্রীর নাম ও মোবাইল আলাদা সেভ — যেকোনো ইমার্জেন্সিতে পুরো তালিকা হাতের নাগালে।

  • অনলাইন স্টোরফ্রন্ট — যাত্রী নিজেই সিট বেছে বুক করবে
  • bKash / অনলাইন পেমেন্ট সরাসরি ইন্টিগ্রেটেড
  • কাউন্টার POS থেকেও একই সিট ম্যাপ — অনলাইন-অফলাইন সিঙ্ক
03Dispatch

ট্রিপ তৈরি ও ড্রাইভার-গাইড অ্যাসাইন

কনফার্ম বুকিং থেকে এক ক্লিকে ট্রিপ — গাড়ি, ড্রাইভার, হেল্পার ও গাইড অ্যাসাইন। ড্রাইভার তার নিজের মোবাইল অ্যাপে ট্রিপ, রুট ও যাত্রী-তথ্য দেখে।

  • ড্রাইভার ওয়ালেটে টোল/খাবার/পার্কিং-এর অ্যাডভান্স দেওয়া যায়
  • ট্রিপের গায়ে বাঁধা স্টার্ট/এন্ড কিমি — অপব্যবহার ধরা পড়ে
  • একাধিক গাড়ির বড় গ্রুপ ট্যুরও এক ট্রিপে গ্রুপ করে দেখা যায়
04Live Tracking

লাইভ GPS — অফিস ও যাত্রী দুজনের জন্য

প্রতিটি কোচ ম্যাপে লাইভ — অফিস থেকে দেখা যায় কে কোথায়। যাত্রীর পরিবার/অফিসকে দেওয়া হয় একটি পাবলিক QR / লিংক, স্ক্যান করে তারা নিজেরাই বাস কোথায় দেখবে।

  • রুট হিস্টরি / প্লেব্যাক — গাড়ি কোথায় ঘুরেছে, কোথায় থেমেছে
  • দেরি বা রুট ছাড়ার অ্যালার্ট
  • ক্লায়েন্টের "বাস কোথায়?" ফোন-কল প্রায় শূন্যে নেমে আসে
05Trip Cost & Profit

প্রতি ট্রিপের খরচ ও লাভ

জ্বালানি, টোল, ড্রাইভার TA/DA, খাবার, পার্কিং — প্রতিটি খরচ ট্রিপের সাথে বসে। আয় (ভাড়া) থেকে খরচ বাদ দিয়ে প্রতি ট্রিপের নিট লাভ অটো বেরিয়ে আসে।

  • গাড়ি-ভিত্তিক ও রুট-ভিত্তিক প্রফিট রিপোর্ট
  • কোন গাড়ি টাকা আনছে, কোনটা বসে খাচ্ছে — পরিষ্কার
  • জ্বালানি খরচ ও মাইলেজ মনিটরিং, চুরি ধরার সূত্র
06Accounts

হিসাব ও সেটেলমেন্ট

প্রতিটি লেনদেন ভাউচার/লেজারে — ক্যাশ, bKash, ব্যাংক আলাদা। মাস শেষে নয়, রিয়েল-টাইমে আয়-ব্যয়, বকেয়া ও লাভ-ক্ষতি।

  • বকেয়া (Due) রিপোর্ট — কোন ক্লায়েন্টের কত টাকা আটকে
  • গাড়ি অন্যের মালিকানার হলে ওউনার রেভিনিউ শেয়ার ও পেআউট
  • Trial Balance, P&L — অ্যাকাউন্ট্যান্টের জন্য রেডি
07Fleet Health

গাড়ি, কাগজ ও মেইনটেন্যান্স

প্রতিটি কোচের ফিটনেস, ট্যাক্স টোকেন, রুট পারমিট, ইন্স্যুরেন্স — মেয়াদ শেষের আগে অটো রিমাইন্ডার। জরিমানা আর সিজনের মাঝে গাড়ি বসে থাকা বন্ধ।

  • জব-কার্ডে সার্ভিসিং/মেরামত ও খরচ ট্র্যাক
  • যন্ত্রাংশ ও গ্যারেজ ভেন্ডর বিল হিসাবে
  • পিক সিজনের আগে গাড়ি প্রস্তুত — ডাউনটাইম কম
08People & Owner

স্টাফ, মালিক ও কন্ট্রোল প্যানেল

ড্রাইভার, হেল্পার, কাউন্টার স্টাফ ও গাইড — রোল ও পারমিশন অনুযায়ী এক্সেস। বেতন, অ্যাডভান্স ও মুভমেন্ট ট্র্যাক। মালিক মোবাইল থেকেই আজকের বিক্রি-আয়-খরচ দেখেন।

  • রিপোর্ট হাব — যেকোনো রিপোর্ট এক জায়গায়
  • মাল্টি-কাউন্টার / মাল্টি-ব্রাঞ্চ সাপোর্ট
  • রিপিট ক্লায়েন্ট / কর্পোরেট ক্লায়েন্টের প্রোফাইল ও ইতিহাস
পুরো চক্র

এক লাইনে বুকিং → পেআউট

ইনকোয়ারি কোটেশন অ্যাডভান্স + কনফার্ম ট্রিপ + ড্রাইভার লাইভ GPS ট্রিপ খরচ রিটার্ন + বিল পেমেন্ট প্রফিট রিপোর্ট ওউনার পেআউট
কোন মডিউল কী করে

এক প্ল্যাটফর্ম, সব মডিউল

আলাদা সফটওয়্যার নয় — টিকিট, ট্র্যাকিং, হিসাব, স্টাফ ও গাড়ি সব একই VMS-এ।

🎟️

টিকিটিং ও রিজার্ভেশন

রিজার্ভড সিট, অনলাইন স্টোরফ্রন্ট, bKash পেমেন্ট, প্রতি সিটে যাত্রীর নাম।

📝

ভাড়া ও কোটেশন

চার্টার/প্যাকেজ কোটেশন, ভেহিকেল-ওয়াইজ বিলিং, অ্যাডভান্স ও বকেয়া।

🗺️

লাইভ GPS ট্র্যাকিং

ম্যাপে লাইভ কোচ, যাত্রীর জন্য পাবলিক QR পেজ, রুট প্লেব্যাক ও অ্যালার্ট।

🧭

ট্রিপ ম্যানেজমেন্ট

ড্রাইভার-গাইড অ্যাসাইন, কিমি, ট্রিপ-ভিত্তিক খরচ ও লাভ।

💰

হিসাব ও অ্যাকাউন্টস

ভাউচার/লেজার, ক্যাশ-bKash-ব্যাংক, বকেয়া রিপোর্ট, P&L।

জ্বালানি ও মাইলেজ

প্রতি গাড়ির জ্বালানি খরচ, মাইলেজ মনিটরিং, চুরির সূত্র।

🔧

গাড়ি ও মেইনটেন্যান্স

কাগজ মেয়াদ রিমাইন্ডার, জব-কার্ড, যন্ত্রাংশ ও গ্যারেজ বিল।

👥

স্টাফ ও রোল

ড্রাইভার/গাইড/কাউন্টার, পারমিশন, বেতন-অ্যাডভান্স, মুভমেন্ট।

🤝

ওউনার সেটেলমেন্ট

তৃতীয় পক্ষের গাড়ির রেভিনিউ শেয়ার, খরচ কর্তন ও পেআউট।

📊

রিপোর্ট ও ড্যাশবোর্ড

আজকের বিক্রি-আয়-খরচ, গাড়ি-ভিত্তিক তুলনা, রিপোর্ট হাব।

📣

SMS ও ইমেইল

বুকিং কনফার্মেশন, রিমাইন্ডার ও ক্রেডেনশিয়াল অটো নোটিফিকেশন।

🧑‍💼

ক্লায়েন্ট / CRM

রিপিট ও কর্পোরেট ক্লায়েন্ট প্রোফাইল, ইতিহাস ও বকেয়া।

আরও যা যা পারে

শুধু ট্রিপ নয় — পুরো ব্যবসার হিসাব

ভাড়ার নানা মডেল, একাধিক মালিকের গাড়ি, ড্রাইভার পে-রোল, পার্টি খতিয়ান আর ওয়েবসাইট — সবই একই সিস্টেমে। যে ইঞ্জিন Self-Drive BDTransport Keeper চালায়, ঠিক সেটাই।

🤝

মাল্টি-ওউনার গাড়ি ও রিলিজ

একই ফ্লিটে বিভিন্ন মালিকের গাড়ি — প্রতিটির হিসাব পুরো আলাদা রেখে চালানো যায়।

  • প্রতিটি গাড়ির সাথে তার মালিক ও রেভিনিউ-শেয়ার শতাংশ সেট
  • প্রতি ট্রিপের আয় থেকে কোম্পানির কমিশন বাদ দিয়ে মালিকের অংশ অটো
  • জ্বালানি/মেরামত কে বহন করবে ঠিক করে মালিকের অংশ থেকে খরচ কর্তন
  • পিরিয়ড শেষে মালিক-ওয়াইজ স্টেটমেন্ট ও পেআউট; চুক্তি শেষ হলে গাড়ি রিলিজ
🚐

এককালীন গাড়ি হায়ার

নিজের গাড়ি খালি না থাকলে বাইরের গাড়ি এক ট্রিপের জন্য এনে বুকিং সামলানো।

  • সাব-কন্ট্রাক্ট/বাইরের গাড়ি এক ট্রিপে যুক্ত
  • হায়ার খরচ ও প্রাপ্য কমিশন ট্রিপের সাথে বাঁধা — নিট লাভ ঠিক থাকে
  • ভেন্ডরের পার্টি লেজারে দেনা ওঠে, পরে পরিশোধ
  • ক্লায়েন্ট বুঝতেও পারবে না গাড়িটা নিজের নাকি হায়ার-করা
📅

মাসিক ভাড়া চুক্তি

কর্পোরেট স্টাফ পিকআপ, স্কুল বাস বা লং-টার্ম রেন্টালের নিয়মিত চুক্তি।

  • চুক্তির শর্ত (মাসিক রেট, কিমি লিমিট, অতিরিক্ত চার্জ) একবার সেট
  • প্রতি মাসে অটো ইনভয়েস — ম্যানুয়ালি বানাতে হয় না
  • বকেয়া ট্র্যাক ও চুক্তি রিনিউয়াল রিমাইন্ডার
  • একই গাড়ি চুক্তির বাইরের সময় স্পট-ভাড়াতেও চালানো যায়
🎫

এককালীন ভাড়া

একদিনের পিকনিক, বিয়ে, শিক্ষা সফর বা ইভেন্ট চার্টার।

  • কোটেশন → অ্যাডভান্স → ট্রিপ → ফাইনাল বিল এক ফ্লোতে
  • প্যাকেজে জ্বালানি/ড্রাইভার/টোল অন্তর্ভুক্ত বা আলাদা — দুইভাবেই
  • অ্যাডভান্স ও বকেয়া অটো হিসাব, রশিদ প্রিন্ট/SMS
  • ফিরে আসার পর প্রকৃত খরচ বসিয়ে নিট লাভ
💵

ড্রাইভার পে-রোল

বেতন থেকে বোনাস-ইনসেন্টিভ — ড্রাইভার/হেল্পারের পুরো পারিশ্রমিক।

  • মাসিক বেতন + ট্রিপ-ভিত্তিক ভাতা (TA/DA) দুটোই
  • বোনাস (ঈদ/পারফরম্যান্স) ও ইনসেন্টিভ (ট্রিপ টার্গেট, জ্বালানি সাশ্রয়)
  • আগে দেওয়া অ্যাডভান্স/ধার কেটে নিট বেতন
  • প্রতি স্টাফের পে-স্লিপ ও পেমেন্ট রেকর্ড
🧾

পার্টি লেজার

প্রতিটি ক্লায়েন্ট, ভেন্ডর ও গাড়ির মালিকের আলাদা খতিয়ান।

  • প্রতিটি বিল, পেমেন্ট ও অ্যাডজাস্টমেন্ট এন্ট্রি — রানিং ব্যালেন্স
  • ওপেনিং ব্যালেন্স সহ পুরনো হিসাব তোলা যায়
  • কে কত পাবে বা দেবে এক নজরে — বকেয়া রিপোর্ট
  • পার্টি স্টেটমেন্ট প্রিন্ট/SMS পাঠানো যায়
📈

প্রফিট ও লস

শুধু মোট নয় — কোথা থেকে লাভ, কোথায় লস, স্তরে স্তরে।

  • প্রতি গাড়ি, প্রতি রুট, প্রতি ট্রিপ, প্রতি ক্লায়েন্ট — মাল্টি-লেভেল
  • আয় বনাম সব খরচ (জ্বালানি, বেতন, মেরামত, কমিশন, অফিস)
  • P&L, ব্যালেন্স শিট, ট্রায়াল ব্যালেন্স — যেকোনো তারিখ-রেঞ্জে
  • রিয়েল-টাইম — মাস শেষের অপেক্ষা নেই
🌐

ওয়েবসাইট ইন্টিগ্রেশন

নিজের ওয়েবসাইট থেকেই বুকিং সরাসরি সিস্টেমে।

  • নিজের ডোমেইনে বুকিং পেজ/উইজেট
  • অনলাইন বুকিং ও পেমেন্ট সরাসরি সিস্টেমে — ডাবল-এন্ট্রি নেই
  • লাইভ সিট অ্যাভেইলেবিলিটি — যা বুক হয়েছে তা আর দেখায় না
  • API দিয়ে অন্য সাইট/অ্যাপ/OTA-তেও যুক্ত করা যায়
📍

লোকেশন শেয়ার

"বাস কোথায়?" — উত্তরটা এক লিংকে।

  • এক ক্লিকে লাইভ ট্র্যাকিং লিংক/QR ক্লায়েন্ট বা অফিসকে
  • অ্যাপ ছাড়াই যেকোনো ব্রাউজারে খোলে
  • নির্দিষ্ট সময় পর লিংক বন্ধ করা যায় — প্রাইভেসি
  • রুট ও আনুমানিক পৌঁছানোর সময় (ETA) সহ
📚

পূর্ণ অ্যাকাউন্টস

অ্যাকাউন্ট্যান্ট-রেডি, ব্যাংক-গ্রেড ডাবল-এন্ট্রি হিসাব।

  • ডাবল-এন্ট্রি জার্নাল ও চার্ট অব অ্যাকাউন্টস
  • ইনকাম/এক্সপেন্স ভাউচার, ক্যাশ-ব্যাংক-bKash আলাদা
  • ট্রায়াল ব্যালেন্স, লেজার, ফিন্যান্সিয়াল রিপোর্ট
  • মাল্টি-ব্রাঞ্চ — প্রতিটি কাউন্টার/অফিসের আলাদা হিসাব
আগে বনাম এখন

ম্যানুয়াল খাতা বনাম VMS

যেখানেআগে (ম্যানুয়াল)VMS-এ
বুকিংখাতা/ফোন, ডাবল-বুকিংক্যালেন্ডার ব্লক, কোটেশন + কনফার্মেশন
টাকাক্যাশ বাক্সে লিকেজপ্রতি টাকা ট্র্যাকড, bKash/ব্যাংক আলাদা
গাড়ি কোথায়ড্রাইভারকে ফোনলাইভ GPS + যাত্রী QR পেজ
লাভ-ক্ষতিমাস শেষে আন্দাজপ্রতি ট্রিপ রিয়েল-টাইম প্রফিট
গাড়ির কাগজমেয়াদ শেষ → জরিমানাআগেই অটো রিমাইন্ডার
মালিকের নজরঅফিসে না গেলে অন্ধকারমোবাইলে রিয়েল-টাইম ড্যাশবোর্ড

আপনার কোচগুলো চলে, কিন্তু হিসাব দেখা যায় না?

বুকিং, ট্র্যাকিং আর টাকা — তিনটাই যদি এক জায়গায় আসে, ব্যবসাটা প্রথমবারের মতো পুরোপুরি দেখা যায়। আপনার অপারেশনটা ম্যাপ করে দেখাই।

সম্পর্কিত কাজ
Mahfuz Akandমূল সাইটে ফিরুন